# Política de Privacidade*Última atualização: 14 de outubro de 2026*A **A. Alves Imóveis** ("nós") respeita a sua privacidade. Esta política explica quais dados pessoais coletamos, para que os usamos e quais são os seus direitos, de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).## 1. Quais dados coletamos- **Dados que você nos envia:** nome, telefone/WhatsApp, e-mail e a mensagem que você escreve ao preencher um formulário do site, ao clicar em um botão de WhatsApp ou ao falar com nosso atendimento.- **Dados de interesse:** os empreendimentos ou imóveis que você consultou ou sobre os quais pediu informações.- **Dados de navegação:** informações técnicas coletadas automaticamente (como páginas visitadas, tipo de navegador e endereço IP), por meio de cookies e de ferramentas como o Google Analytics.## 2. Para que usamos os seus dados- Responder ao seu contato e enviar as informações que você pediu sobre imóveis e lançamentos;- Agendar visitas e atendimentos;- Enviar novidades sobre imóveis do seu interesse, quando você autorizar;- Melhorar o site e entender quais conteúdos são mais úteis;- Cumprir obrigações legais e regulatórias da atividade imobiliária.Usamos as bases legais previstas na LGPD: o seu **consentimento**, a execução de **procedimentos preliminares a um contrato** que você solicitou e o nosso **legítimo interesse** em atender bem quem nos procura.## 3. Atendimento com apoio de ferramentas automatizadasParte do nosso atendimento pode ser feita com o apoio de assistentes automatizados (inteligência artificial), que respondem dúvidas iniciais e organizam os contatos. Sempre que você quiser, pode pedir para falar com uma pessoa da nossa equipe.## 4. Com quem compartilhamosNão vendemos seus dados. Podemos compartilhá-los apenas:- Com **construtoras e incorporadoras** do empreendimento em que você demonstrou interesse, quando necessário para a negociação;- Com **prestadores de serviço** que nos ajudam a operar (hospedagem do site e dos sistemas, ferramentas de e-mail, mensagens, agenda e análise de dados), que tratam os dados apenas conforme as nossas instruções;- Com **autoridades**, quando exigido por lei.Alguns desses prestadores podem armazenar dados fora do Brasil, sempre com garantias adequadas de proteção.## 5. Por quanto tempo guardamosGuardamos os seus dados pelo tempo necessário para atender às finalidades acima ou enquanto houver obrigação legal. Depois disso, eles são excluídos ou anonimizados.## 6. Seus direitosVocê pode, a qualquer momento e sem custo:- Confirmar se tratamos seus dados e ter acesso a eles;- Corrigir dados incompletos ou desatualizados;- Pedir a exclusão dos seus dados ou revogar o seu consentimento;- Pedir para não receber mais mensagens promocionais.Basta escrever para **contato@aalvesimoveisrp.com.br**.## 7. CookiesUsamos cookies para o funcionamento do site e para estatísticas de visitas. Você pode bloqueá-los nas configurações do seu navegador; algumas partes do site podem deixar de funcionar corretamente.## 8. SegurançaAdotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os seus dados contra acessos não autorizados, perda ou uso indevido, como conexão criptografada (HTTPS), controle de acesso e cópias de segurança.## 9. Contato**A. Alves Imóveis** – Ribeirão Preto/SPE-mail: contato@aalvesimoveisrp.com.brSite: https://aalvesimoveisrp.com.brEsta política pode ser atualizada. A versão mais recente estará sempre nesta página.